Sollte eine Veranstaltung auf Grund von schlechten Wetterverhältnissen und/oder verschärften Corona Regeln abgesagt werden, erstatten wir Euch den VVK Preis zu 100%. Außerdem könnt ihr jederzeit vor Beendigung des VVK Eure Ticketorder stornieren. Auch hier erstatten wir den Ticketpreis zu 100%.
Der VVK endet immer 14:00 Uhr am Veranstaltungstag.

• Du brauchst einen Impf- oder Genesungsnachweis 
• Den Impfnachweis bitte als QR Code mitführen, egal ob digital oder analog, Hauptsache wir können den QR scannen.
• Wir empfehlen den QR Code in der Covpass, Corona Warn- oder Luca App hochzuladen, das erleichtert uns die Verifizierung
• Wir sind angehalten die QR Codes auf Ihre Echtheit zu überprüfen!

Wie läuft der 2G Check am Einlass ab?

• der Einlass ist in 2 Stufen gegliedert
• Stufe 1: wir überprüfen die Impf- und Genesungsnachweise, wenn alles passt geht es weiter zu…
• Stufe 2 mit VVK Ticket: wir scannen die QR Codes der Tickets und fertig, Stempel gibt es erst beim Rausgehen, Kontaktnachverfolgung entfällt, da die VVK Tickets personalisiert sind
• Stufe 2 ohne VVK Ticket, also Abendkasse: du musst dich für die Kontaktnachverfolgung mit der LUCA oder Corona Warn App registieren, bitte beim bezahlen die laufende Uhr der APP präsentieren und fertig. Auch hier gibt es Stempel erst beim Rausgehen.

Generell gilt folgendes egal ob VVK Ticket oder Abendkasse

• Wir möchten dich bitten, deinen Impfnachweis als QR Code vorzuhalten. Wer noch keinen QR Code hat, kann sich einen in einer Apotheke seiner Wahl innerhalb von wenigen Minuten erstellen lassen. Wer sich in einem Impfzentrum oder Mobil hat impfen lassen, kann sich seinen QR Code auf dem Thüringer Impfportal oder einem Impfportal deines Bundeslandes binnen weniger Minuten schicken lassen. Den QR Code kannst Du hier anfordern: https://www.impfen-thueringen.de/impfzertifikat.php 
• Das QR Zertifikat dann bitte mit der Covpass App, Corona Warn App oder LUCA App scannen, hochladen und fertig.
• Wir bitten dich inständig, davon gebrauch zu machen.

Die anderen Wege des Impfnachweises:

• Wenn du uns den QR Code in einer dieser o.g. APPs vorzeigst, entfallen weitere Prüfungen.
• Wenn du den QR Code ausgedruckt oder als Screenshot vorzeigst, müssen wir einen Abgleich mit einem Lichtbildausweis von dir vornehmen. Das kann der Perso, Reisepass, die Fahrerlaubnis oder die Metro Karte sein, Hauptsache dein Name und ein Foto von dir sind für uns erkennbar.
• Gleiches gilt beim Impfpass/Impfheftchen & Genesungsnachweis auch hier brauchen wir eine Lichtbildausweis. Das Impfheftchen muss bitte im Original vorliegen.
• Wir akzeptieren KEINE Fotos, Kopien oder Screenshots von Impfheftchen! In diesem Fall sind wir gezwungen, dir den Einlass zu verwehren, auch wenn du ein VVK Ticket haben solltest.

Check-In mit VVK Ticket
Wenn du Tickets im VVK erworben hast, bist du automatisch registriert. Du mußt am Einlass nur deinen Ticket QR Code scannen lassen und fertig.
Den Rest erledigt unser System für dich.

Check-In mit AK Bezahlung Vorort
Wenn Du erst Vorort einchecken willst, bitten wir dich, die LUCA oder die CORONA APP zu nutzen.
Die nötigen QR Codes zum check-in hängen am Einlass aus. Wenn du erfolgreich eingecheckt hast, dann zeig uns bitte beim bezahlen kurz dein Handy
mit der geöffneten LUCA/CORONA APP, damit wir sicherstellen können, dass alles Ok ist.
Ausgeheckt werdet ihr automatisch beim verlassen des Geländes.